음식점 · 개인사업자
"카드매출이 섞이고 현금 매출은 따로 적어 둬서, 부가세 때마다 하루가 사라집니다. 한 화면에서 보고 싶어요."
→ 도입 상담 + 카드매출 정리 범위 안내
도입 상담 · 장부 이관 · 제휴 제안
도입 상담, 기존 장부 이관 문의, 제휴 제안을 이 페이지에서 받습니다. 문의를 남기시면 영업일 기준 1일 이내에 담당자가 회신드립니다. 아래 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.
전화 상담과 방문 상담 모두 가능하며, 방문 상담은 미리 예약해 주시면 담당자가 시간을 비워둡니다. 급한 문의는 이메일로 남겨 주시면 확인하는 대로 연락드립니다.
문의 채널
문의 접수
남겨주신 내용을 확인한 뒤 담당자가 영업일 기준 1일 이내에 이메일 또는 전화로 회신드립니다. 장부 이관 문의라면 기존에 쓰시던 방식(엑셀, 다른 프로그램 등)을 적어주시면 준비 절차를 구체적으로 안내해 드릴 수 있습니다.
문의 유형 안내
세 갈래 문의를 받습니다. 아래에서 본인 상황에 가까운 유형을 확인하고, 필요하면 위 문의 접수 양식에 함께 적어주세요.
01 · 도입 상담
사업 형태(법인/개인사업자)와 월 거래 건수를 알려주시면 어떤 요금제가 맞는지 안내드립니다. 카드매출 비중이 큰지, 전자세금계산서 발행이 많은지에 따라 필요한 기능이 달라집니다.
준비물: 사업 형태, 월 거래 건수, 현재 사용하는 장부 방식
02 · 장부 이관
엑셀로 관리하시던 분, 다른 회계 프로그램을 쓰시던 분 모두 이관 문의를 주실 수 있습니다. 기존 방식과 마지막으로 정리한 시점을 알려주시면 준비 절차를 구체적으로 안내드립니다.
준비물: 기존 장부 방식, 마지막 정리 시점, 이관 희망 기간
03 · 제휴 제안
세무사, 협회, 플랫폼 사업자분들의 제휴 제안을 받습니다. 어떤 고객에게 어떤 방식으로 소개하실 계획인지 적어주시면 검토 후 회신드립니다.
준비물: 소속/회사, 제안 목적, 대상 고객 규모
방문 · 시간 안내
전화 · 이메일 상담 시간
평일 오전 10시부터 오후 6시까지 상담 가능합니다. 점심시간(12시~13시)에는 회신이 늦어질 수 있습니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 문의 접수만 가능하고 회신은 다음 영업일에 드립니다.
사무실 방문 상담
서울 마포구 사무실에서 대면 상담도 가능합니다. 방문 상담은 미리 예약해 주셔야 담당자가 시간을 비워둡니다. 주차 공간은 건물 지하에 있으며, 방문 전 알려주시면 안내드립니다.
서울특별시 마포구 월드컵북로 396, 5층
지하철 6호선 월드컵경기장역 인근입니다. 건물 지하 주차 공간을 이용하실 수 있으며, 방문 전 미리 알려주시면 안내드립니다.
상담에서 자주 나오는 상황
아래는 실제 상담에서 자주 들었던 상황을 짧게 정리한 예시입니다. 비슷한 상황이라면 문의 접수 양식에 그대로 적어주셔도 됩니다.
음식점 · 개인사업자
"카드매출이 섞이고 현금 매출은 따로 적어 둬서, 부가세 때마다 하루가 사라집니다. 한 화면에서 보고 싶어요."
→ 도입 상담 + 카드매출 정리 범위 안내
미용실 · 1인 운영
"엑셀로 3년 치를 정리했는데, 최근 6개월만 옮기고 나머지는 어떻게 하는지 궁금합니다."
→ 장부 이관 범위·기간 조율 상담
온라인 쇼핑몰 · 소규모
"결제 수단이 여러 개라 매출이 흩어져 있습니다. 세금계산서 발행도 같이 처리하고 싶어요."
→ 전자세금계산서 처리 범위 상담
세무사 사무실 · 제휴
"고객사 장부 정리를 외주하고 싶습니다. 협업 방식과 담당자 지정 절차가 궁금합니다."
→ 제휴 제안 접수 및 절차 안내
프랜차이즈 가맹점 · 다지점
"지점이 3개인데, 본사 정산과 지점별 매출을 각각 보고 싶습니다. 지점마다 담당자가 필요할까요?"
→ 다지점 계정 구성·요금제 상담
폐업 후 재정리 · 개인사업자
"작년까지 매출이 정리되지 않아 종합소득세 신고를 못 했습니다. 지금이라도 정리하고 싶습니다."
→ 사후 정리 범위 상담, 기한 안내
문의 후 진행 절차
문의 접수 후 담당자가 이메일 또는 전화로 연락드립니다. 첫 통화에서 사업 형태, 거래 규모, 기존 장부 방식을 확인합니다.
1접수 확인
양식에 남겨주신 내용을 확인하고, 담당자를 지정합니다. 이 단계에서 추가로 필요한 정보가 있으면 먼저 안내드립니다.
2첫 통화
사업 형태, 거래 규모, 기존 장부 방식을 확인합니다. 이관 문의라면 기존 데이터의 마지막 정리 시점과 옮길 범위를 함께 정합니다.
3화면 공유 데모
필요하다면 화면 공유로 노베센트라 데모를 보여드립니다. 실제 거래 내역과 비슷한 상황으로 함께 확인해 드립니다.
4초기 설정
도입을 결정하시면 초기 설정을 함께 진행합니다. 계정 구성, 기존 장부 이관, 첫 정산 확인까지 담당자가 동행합니다.
운영 정보
노베센트라 주식회사는 소상공인과 1인 사업자를 위한 클라우드 회계 서비스를 운영합니다. 문의와 상담은 위에 안내한 전화·이메일·방문 채널 중 편한 방식으로 남겨주세요.
문의 시 입력하신 정보는 상담 목적으로만 사용됩니다. 상담 종료 후 12개월간 보관되며, 그 이후에는 삭제됩니다. 문의 정보 삭제를 원하시면 이메일로 요청해 주세요.