수집 항목
수집하는 개인정보 항목
- 문의 접수 시 이름, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호, 문의 내용을 수집합니다.
- 서비스 가입 시 담당자 이름, 이메일, 연락처, 사업자 정보, 결제 정보를 수집합니다.
- 서비스 이용 중 장부 데이터, 거래 내역, 접속 기록이 생성됩니다.
- 세무사 초대 시 이용자가 지정한 세무사의 이메일과 권한 정보가 기록됩니다.
어떤 정보를, 왜, 얼마 동안 보관하는지
방침의 나머지 조항은 이 세 가지 질문에 답하기 위해 존재합니다. 먼저 수집되는 항목과 목적, 보관 기간을 정리했습니다.
이용 목적
수집 및 이용 목적
수집한 정보는 문의 응대, 서비스 제공, 요금 청구, 고객 지원, 서비스 개선 목적으로 사용됩니다. 마케팅 목적의 별도 활용은 사전 동의를 받은 경우에만 진행되며, 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
예를 들어 지난 분기 부가세 신고를 마친 뒤 알림을 받은 경우에도, 그 알림은 신고 완료 사실을 전달하기 위한 것이지 광고가 아닙니다.
보유 기간
보유 및 이용 기간
- 문의 정보
- 상담 종료 후 12개월
- 회원 정보
- 해지 후 30일
- 결제 및 세무 기록
- 법정 보관 기간
전자상거래법 등 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관이 필요한 경우 해당 기간을 따릅니다.
개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 요구되는 경우에 한해 제공합니다.
세무사 초대 기능을 이용하는 경우, 이용자가 직접 지정한 세무사에게만 장부 접근 권한이 부여됩니다. 초대를 철회하면 즉시 권한이 회수되며, 이후 해당 세무사는 장부에 접근할 수 없습니다.
제공이 발생하는 경우
- 01 이용자가 세무사 초대를 직접 승인한 경우
- 02 국세청 등 법령상 근거가 있는 기관의 적법한 요구
- 03 이용자가 별도 서면 동의를 제출한 경우
이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 [email protected]로 접수하시면 됩니다. 요청 접수 후 영업일 기준 10일 이내에 처리 결과를 안내드립니다.
- 열람
- 보관 중인 개인정보의 항목과 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
- 정정
- 잘못 기재된 이름·연락처·사업자 정보를 바로잡을 수 있습니다.
- 삭제
- 법정 보관 의무가 없는 정보는 요청 즉시 파기합니다.
- 처리 정지
- 수집·이용 동의를 철회하고 처리를 멈추도록 요청할 수 있습니다.
개인정보 보호를 위한 조치
회사는 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 접속 기록을 보관합니다. 장부 데이터는 암호화하여 저장하며, 전송 구간도 암호화합니다. 정기적으로 보안 점검을 실시하고 있습니다.
- 접근 권한은 담당 인원에게만 부여하며, 변경 이력을 기록합니다.
- 장부 데이터와 거래 내역은 저장·전송 구간 모두 암호화됩니다.
- 접속 기록을 보관해 이상 접근을 사후 추적할 수 있습니다.
- 정기 점검 결과를 내부 절차에 따라 기록하고 관리합니다.
보호책임자
개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 접수된 문의는 담당자가 직접 확인하고 답변합니다.
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